Sportello sicurezza del prodotto

La legge, a tutela del consumatore e della concorrenza leale, affida alle Camere di commercio importanti funzioni di vigilanza del mercato, che vengono svolte attraverso:

  • l'informazione preventiva ad imprese e consumatori sui diritti ed obblighi previsti dalla normativa vigente per garantire la produzione, la distribuzione e l'acquisto di prodotti sicuri;

  • il potenziamento dei controlli degli operatori economici (fabbricante, importatore, distributore, mandatario) al fine di accertare la presenza di prodotti non conformi sul territorio;

  • l'emanazione di verbali di accertamento di sanzioni amministrative e segnalazioni all'Autorit√† Giudiziaria elevati per la violazione di norme

La realizzazione di un servizio denominato Sportello Sicurezza prodotto nasce proprio dall'esigenza di divulgare la conoscenza delle normative e delle procedure tecniche in materia di sicurezza dei prodotti, dal momento della loro produzione e/o importazione al momento della loro commercializzazione.

I servizi erogati riguardano:

  • informazioni sulla sicurezza dei prodotti;

  • raccolta, classificazione e diffusione della normativa nazionale, comunitaria e tecnica sulla marcatura CE dei prodotti e sulle informazioni da apporre sulla etichette, nonch√© le normative di recepimento delle direttive comunitarie dei singoli stati membri;

  • elenco delle direttive di nuovo approccio che prevedono la marcatura CE;

  • elenco prodotti fatti ritirare dal mercato dal Ministero dell'Industria;

  • coordinamento ed organizzazione di incontri ad hoc fra operatori economici con medesime esigenze anche su richiesta degli interessati;

  • diffusione di opuscoli informativi distinti per determinare categorie di prodotti.

Lo sportello raccoglie, classifica e rende disponibile agli utenti materiale informativo sempre aggiornato e costituisce un utile punto di riferimento sia per le imprese che per i consumatori che possono anche segnalare i prodotti presumibilmente insicuri o irregolari, come per esempio quelli privi di marcatura CE o privi di etichetta di composizione (nel caso di prodotti tessili e calzature) o privi di informazioni/istruzioni/avvertenze in lingue italiana o privi di indicazioni degli estremi del produttore/importatore, al fine di impedirne la libera circolazione.

Obiettivo dello Sportello Sicurezza prodotto √® pertanto la formazione per gli operatori economici per prevenire le irregolarit√† sul mercato e per assicurare la trasparenza e la correttezza nella concorrenza, l’orientamento e la tutela del consumatore nonch√® la collaborazione con Associazioni di categoria, Enti e Forze dell'Ordine che si occupano di tale aspetti per crearne un'unica rete e diffondere nella cittadinanza la “cultura della sicurezza”.

L'attività di informazione, vigilanza ed ispezione effettuata dalla Camera di Commercio si rivolge, in particolare, ai seguenti settori:

Cosa è la marcatura CE?
In presenza di una o pi√Ļ norme comunitarie di armonizzazione applicabili ad un certo prodotto, la marcatura CE, se prevista da tale normativa, √® l’unica marcatura che attesti la conformit√† di quel prodotto a tutte le disposizioni ad esso applicabili

Da chi è apposta?
Solo dal fabbricante (o dal suo mandatario), quale responsabile della conformità del prodotto a tutte le norme comunitarie di armonizzazione pertinenti.

Su quali prodotti è apposta?
Solo sui prodotti per i quali una norma comunitaria di armonizzazione la prevede, per esempio sui giocattoli, sui dispositivi di protezione individuale (D.P.I.), sui prodotti elettrici e compatibilit√† elettromagnetica, sui prodotti connessi all’energia

Quando deve essere apposta?
Prima della sua immissione sul mercato del prodotto.

Dove e come è apposta ?
Sul prodotto o sulla sua targhetta segnaletica, in maniera visibile, leggibile e indelebile; se la natura del prodotto non permette o garantisce tale modalit√†, la marcatura CE √® posta sull’imballaggio e sui documenti che accompagnano il prodotto, se previsti. La marcatura CE deve rispettare i principi documento in formato pdf dell'art. 30 e Allegato II del Regolamento (CE) 765/2008 (dimensione 80 kb).

Quali indicazioni accompagnano la marcatura CE ?
Deve essere seguita dal numero di identificazione dell’organismo notificato, se previsto dalla procedura di conformit√† adottata dal fabbricante.

Può essere seguita da marchi o pittogrammi che indichino rischi o impieghi particolari.

Sul prodotto possono essere apposte altre marcature, segni o iscrizioni purché non inducano in errore circa il significato o il simbolo grafico della marcatura CE e non ne compromettano la visibilità e leggibilità

documento in formato pdfElenco delle norme armonizzate che prevedono l'apposizione della marcatura CE (dimensione 70 kb)

I prodotti tessili e le calzature, invece, non sono soggetti all'apposizione della marcature CE, ma devono obbligatoriamente essere dotati di etichetta di composizione, oltre che delle informazioni in lingue italiana e indicazione degli estremi del produttore/importatore.

Attenzione: Iniziative ingannevoli

A seguito di segnalazioni pervenute alla Camera di Commercio di Brescia si segnala che, alcuni soggetti, spacciandosi per ispettori metrici, propongono agli esercenti commerciali l'effettuazione di verifiche sugli strumenti in loro dotazione.

Si ritiene opportuno evidenziare a tutta l'utenza che tutti gli ispettori metrici e amministrativi sono muniti di un tesserino identificatico provvisto di foto, rilasciato dalla Camera di commercio di Brescia, e di documento di identità che mostrano nel momento in cui si presentano e qualificano prima di procedere alle verifiche / ispezioni.

documento in formato pdf Personale addetto alle ispezioni (dimensione 45 Kb)

E' inoltre possibile telefonare al numero 030 37 25 241 per chiedere ulteriore conferma del nominativo dell'addetto alla verifica.

 

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Dove rivolgersi
Ufficio:Metrico e Tutela del Prodotto
Attività Ispettive e di Vigilanza
Via Einaudi, 23 - 25121 Brescia
Contatti:Tel. 030.3725.241
E-mail: sicurezza.prodotti@bs.camcom.it
posta elettronica certificata (P.E.C.): registroimprese.brescia@bs.legalmail.camcom.it
Modalità di richieste on line: collegarsi alla pagina SERVIZIonline
Attivit√†¬†dell'ufficio presenti sul sito:Attivit√† ispettive e di vigilanza   Magazzini generali